A. 如果您想要修改會員密碼，只要登入會員中心，接著點選「修改密碼」選項，您就可以進入修改密碼頁面：

1. 您必須在第一個欄位中先輸入您的舊密碼。
2. 接著在第二個欄位輸入您的新密碼。
3. 請您在第三個欄位中再次輸入您的新密碼，以確保您記得新密碼。
4. 最後請按「完成」鍵，即完成密碼修改，之後您會收到一封來自會員中心的信件，確認您已於幾點幾分修改密碼。

A. 當您忘記當初註冊時所設定的密碼時，您可以直接連到會員中心首頁，點選忘記密碼選項，輸入相關資料，以取得新密碼。

1. 您需輸入您的帳號及相關資料，如您所填入的資料完全正確，我們將產生一組新密碼，您可利用此新密碼登入使用服務。
2. 若您覺得該新的密碼不容易記得，您可以到會員中心，點選「修改密碼」選項，修改您的密碼。

請注意：您必須要先以我們給您的新密碼登入，才可以進入修改密碼頁中進行修改。如您所輸入的資料並不符合您註冊時所填寫的資料，為了保護其他會員帳號資料的安全，我們將無法告知密碼。造成您的不便之處深感抱歉。

A. 當你無法正常登入使用服務時：

1. 請先檢查您的帳號與密碼是否輸入正確。
2. 如果您確認您的帳號與密碼皆輸入正確時，請試著選擇另一個服務登入，因為有時網路連線品質不良會造成使用者無法正常登入的狀況。
3. 如果您所輸入的帳號及密碼均正確，但仍無法順利登入，可能是您密碼輸入錯誤次數過多，以致於系統自動鎖住您的帳號，您可以於十二小時後，以原先的帳號密碼重新登入；如果您急需使用服務，可至「忘記密碼」取得新密碼，以新密碼登入。
4. 如果您不確認您的密碼是否正確或者您之前有修改密碼，您可以點選「忘記密碼」輸入您登錄的資料，取得新的密碼。提醒您，若您無法提供當初註冊時所填寫的資料，為了保護會員隱私，無法核發新的密碼給您，建議您重新申請一個新的帳號使用，謝謝！

如果您仍有疑問，請至「聯絡客服」填寫您的問題，我們將會為您服務。